【文化内核】以义取利
用正当的方式赚钱,只挣安心的钱。
对客户讲道义,靠专业能力赚钱。 明明白白报价,不误导客户;先问工况再报价,高低两套方案讲明白。我们承诺:报价单写清“省掉什么、多花什么”,答不清楚的,不报价。
对产品讲良心,靠品质赚钱。 真材实料,不偷工减料;树脂牌号、壁厚、尺寸、接口、铺层工艺严格按标准执行。我们承诺:关键参数沟通留痕、发货单备注;大单按技术协议或确认单;有压力要求的管道按标准试压并保留记录。
对朋友讲情义,靠口碑赚钱。 负责到底,不推诿跑路;介绍客户必有答谢。我们承诺:出问题先对参数,不对的地方通泰认。
【企业使命】
让每一个玻璃钢项目,都明明白白、安全可靠。
【企业愿景】
成为玻璃钢行业“以义取利”的典范企业。
【核心价值观】
报价有义
先问工况再报,高低两套方案讲明白,优势短板全说清。便宜有便宜的明白:省在哪、不省在哪,提前说清;贵有贵的清楚:多花的钱换来了什么,一条一条列出来。
客户只需问一句: “这个价,省掉的是什么?多花的是什么?” 答不清楚的,不挣这份钱。
用料有义
树脂牌号、壁厚、尺寸、接口、铺层工艺按标准来,不偷工减料。
普通订单:关键参数沟通中讲清楚,聊天记录和发货单备注留痕;
大单与定制单:按技术协议或《关键参数确认单》执行;
大项目:按图纸、按标准、按技术协议,关键参数可追溯;特殊检测、资质要求提前亮底,能做就做,不能做绝不勉强接单。
服务有义
每一单,总经理屈树朝亲自盯,从报价到售后全程负责。
留痕看产品:泵站盯筒体壁厚、法兰接口、尺寸复核;化粪池盯壁厚、隔板、接口、覆土;储罐盯壁厚、树脂、接口、尺寸;拉挤型材及盖板盯树脂牌号、克重、壁厚、直线度、尺寸;格栅与格栅水沟盯尺寸、承载、外观;管道盯壁厚、接口、压力等级(有压力要求的按标准试压留记录)。
该拍的照片拍,该留的记录留,不搞形式主义。
交往有义
宁可不报价,不随便报价;介绍客户必有答谢,不辜负每一份信任。
先问工况,再谈合不合适。问完觉得不该做,通泰直接告诉您,不纠缠。
【业务底线】三种单子,通泰不接
1. 工况不明就要报价的,不接。
2. 要求壁厚低于安全底线、要求偷换树脂降配置的,不接。
3. 关键参数不让写进合同、不让留痕,企图扯皮的,不接。
【大项目合作原则】四先问
面向大项目、大订单,通泰坚持:
先看图纸,先看标准,先看技术协议,先看检测和资质要求。
四项对齐再报价。资质不够、检测做不了、工艺达不到,通泰直接说,不借资质、不转包失控、不拿小单习惯套大单。能做,按项目文件走;不能做,绝不耽误客户。
【企业承诺】
通泰谨制,以义取利。
买玻璃钢不踩坑,就找屈树朝。